Derecho de cancelación para los consumidores
(Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional)Política de cancelación
Derecho decancelación Tienes derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 días sin indicar motivo alguno. El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día
- en que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de los bienes, siempre que hayas pedido uno o más bienes como parte de un único pedido y éstos sean o vayan a ser entregados de manera uniforme;
- en la que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía, siempre que hayas encargado varias mercancías como parte de un único pedido y éstas se entreguen por separado;
- en el que tú o un tercero designado por ti, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los primeros bienes, si los bienes se entregan como parte de un pedido de entrega regular durante un periodo de tiempo determinado.
Para ejercer el derecho de cancelación, debes informarnos(MycoVital Gesundheits GmbH, Talweg 4, 63694 Limeshain, Teléfono: +49 6047 3791-209, E-Mail: retour@mycovital.de) de tu decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíes tu comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que haya expirado el plazo de cancelación.
Consecuencias de la cancelación Si cancelas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega estándar ofrecido por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de cancelar este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que hayas presentado una prueba de haberlos devuelto, según qué condición se cumpla primero.
Debes devolver los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo de 14díasa partir del día en que nos comuniques la rescisión del presente contrato.devolución o entrega de los bienes. El plazo se cumple si envías los bienes antes de que haya expirado el plazo de14 días.
Tú correrás con los gastos directos de devolución de los bienes.
Sólo tendrás que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.
Motivos de exclusión o cancelación El derecho de cancelación no se aplica a los contratos
- para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de bienes que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se sobrepase rápidamente;
- para el suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que pueden entregarse como muy pronto 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el comerciante no tiene influencia;
- para la entrega de diarios, periódicos o revistas, con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de cancelación expira prematuramente para los contratos
- para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
- para la entrega de bienes si se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza;
- para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos en un paquete precintado, si se ha retirado el precinto después de la entrega.
Modelo de formulario de cancelación (Si deseas cancelar el contrato, rellena y envía este formulario.) - A MycoVital Gesundheits GmbH, Talweg 4, 63694 Limeshain,Dirección de correo electrónico:retour@mycovital.de:
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Por la presente (*) notifico/notificamos que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de compraventa de los siguientes bienes (*)/prestación del siguiente servicio (*) - Encargado el (*)/recibido el (*)
la prestación del siguiente servicio (*) - Pedido el (*)/ recibido el (*) - Nombre del consumidor o consumidores - Dirección del consumidor o consumidores - Firma del consumidor o consumidores (sólo si se comunica en papel) - Fecha (*) Táchese lo que no proceda.