AGB

Condiciones generales e información al cliente

I. Condiciones generales

§ 1 Disposiciones básicas

(1) Las siguientes condiciones se aplican a los contratos que usted celebra con nosotros como proveedor (MycoVital Gesundheits GmbH) a través del sitio web www.MycoVital.de. A menos que se acuerde lo contrario, nos oponemos a la inclusión de los términos y condiciones propios que usted pueda utilizar.

(2) Un consumidor en el sentido de las disposiciones siguientes es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es toda persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.

§ 2 Formación del contrato

(1) El objeto del contrato es la venta de bienes .

(2) Al colocar el producto respectivo en nuestro sitio web, presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de cesta de la compra en línea en los términos y condiciones indicados en la descripción del artículo. 

(3) El contrato se celebra a través del sistema de cesta de la compra en línea de la siguiente manera
Los bienes destinados a la compra se colocan en la "cesta de la compra". puede acceder a la "cesta de la compra" a través del botón correspondiente en la barra de navegación y realizar cambios allí en cualquier momento.
Después de acceder a la página "Checkout" y de introducir los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, los datos del pedido se muestran finalmente como un resumen del mismo.


Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) como método de pago, será dirigido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda online o al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, haga la selección correspondiente o introduzca sus datos allí. Por último, se le mostrarán los datos del pedido como resumen del mismo en la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de haber sido redirigido a nuestra tienda online.


Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de volver a comprobar los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido
Al enviar el pedido a través del botón correspondiente ("pedido sujeto a pago" o designación similar), usted declara la aceptación jurídicamente vinculante de la oferta, por lo que se celebra el contrato

(4) Sus solicitudes para la preparación de una oferta no son vinculantes para usted. Le presentaremos una oferta vinculante en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días (a menos que se especifique un plazo diferente en la oferta correspondiente).

(5) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato están parcialmente automatizadas por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado es correcta, de que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, de que no lo impiden los filtros de SPAM.

§ 3 Duración del contrato/resolución de los contratos de suscripción

(1) El contrato de suscripción celebrado entre usted y nosotros tiene una duración indefinida. El contrato puede ser rescatado por cualquiera de las partes con un plazo de preaviso de 3 semanas hasta el final del mes (a menos que se estipule lo contrario en la respectiva oferta). La rescisión debe hacerse en forma de texto (por ejemplo, por correo electrónico).

(2) El derecho a rescindir el contrato sin previo aviso por causa justificada no se ve afectado.


§ 4 Acuerdos especiales sobre los medios de pago ofrecidos

(1)Adeudo directo SEPA (Adeudo directo básico y/o corporativo)
Al pagar mediante domiciliación bancaria básica SEPA o domiciliación bancaria de empresa SEPA, usted nos autoriza a cobrar el importe de la factura en la cuenta especificada mediante la emisión del correspondiente mandato SEPA

La domiciliación bancaria se cobrará en los 14 días siguientes a la celebración del contrato.
El plazo para el envío del preaviso (notificación previa) se reduce a 5 días antes de la fecha de vencimiento. Usted está obligado a asegurarse de que hay fondos suficientes en su cuenta en la fecha de vencimiento. En caso de devolución de la nota de débito por su culpa, usted correrá con los gastos bancarios ocasionados.

§ 5 Derecho de retenciónconservación del título

(1) Sólo podrá ejercer el derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones de la misma relación contractual.

(2)  La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

(3)  Si es usted empresario, se aplicará además lo siguiente

a) Nos quedamos con la propiedad de la mercancía hasta que todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial actual hayan sido satisfechas en su totalidad. Antes de la transmisión de la propiedad de la mercancía reservada, no se permite la pignoración o la transmisión de la propiedad a título de garantía.

b) Puede revender los bienes en el curso ordinario de su negocio. En este caso, usted nos cede ya todas las reclamaciones por el importe de la factura que le corresponden por la reventa; nosotros aceptamos la cesión. Además, se le autoriza a cobrar el siniestro. No obstante, en caso de que no cumpla debidamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la reclamación nosotros mismos.

c) Si la mercancía reservada se combina y se mezcla, adquiriremos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de la factura de la mercancía reservada con respecto al resto de los artículos procesados en el momento del procesamiento.

d) Nos comprometemos a liberar las garantías a las que tenemos derecho a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere el crédito a garantizar en más de un 10%. La selección de los valores a liberar nos corresponde a nosotros.


§ 6 Garantía

(1) Se aplicarán los derechos legales de responsabilidad por defectos.

(2) Como consumidor, le rogamos que compruebe inmediatamente después de la entrega la integridad de la mercancía, los defectos evidentes y los daños causados por el transporte, y que nos notifique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo hace, esto no afectará a sus derechos de garantía legales.

(3) En la medida en que usted es un empresario, se aplica lo siguiente en desviación de las normas de garantía anteriores

a)  Sólo se considera que nuestras propias especificaciones y la descripción del producto del fabricante están de acuerdo con la calidad del artículo, pero no otra publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante.

b)  En caso de defectos, a nuestra discreción, ofreceremos una garantía mediante la rectificación del defecto o la entrega posterior. Si la subsanación de los defectos fracasa, usted podrá, a su elección, exigir una reducción del precio o rescindir el contrato. La subsanación de los defectos se considerará fallida tras un segundo intento infructuoso, salvo que la naturaleza del artículo o del defecto u otras circunstancias indiquen lo contrario. En caso de rectificación, no tendremos que asumir el aumento de los costes derivados del transporte de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que el transporte no se corresponda con el uso previsto de la mercancía.

c)  El periodo de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. La reducción del plazo no se aplicará


- por los daños causados culposamente que nos sean imputables, derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud y en el caso de otros daños causados intencionadamente o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el defecto o hayamos asumido una garantía por la calidad del artículo;
- en el caso de los elementos que se han utilizado para un edificio de acuerdo con su uso habitual y que han provocado su defectuosidad;
- en el caso de los derechos legales de recurso que usted tiene contra nosotros en relación con los derechos derivados de los defectos.

§ 7 Elección de la ley, lugar de ejecución, lugar de jurisdicción

(1)  Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que la protección concedida por las disposiciones imperativas de la ley del estado de la residencia habitual del consumidor no se retire como resultado (principio de favorabilidad).

(2)  El lugar de ejecución de todos los servicios derivados de las relaciones comerciales con nosotros y el lugar de jurisdicción es nuestro domicilio social, siempre que usted no sea un consumidor sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si usted no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o la UE o si su lugar de residencia o domicilio habitual es desconocido en el momento de interponer la demanda. Esto no afecta al derecho a presentar una demanda ante el tribunal de otro lugar de jurisdicción legal.

(3)  Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicarán expresamente.




II. información al cliente

1. Identidad del vendedor

MycoVital Gesundheits GmbH
Talweg 4
63694 Limeshain
Alemania
Teléfono: +49 6047 3791-200
Correo electrónico: info@mycovital.de



Resolución alternativa de conflictos
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), disponible en https://ec.europa.eu/odr.


No estamos dispuestos a participar en los procedimientos de resolución de conflictos ante las juntas arbitrales de consumo.

2. Información sobre la celebración del contrato

Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del propio contrato y las posibilidades de corrección se llevan a cabo de acuerdo con las normas "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones Generales (Parte I.).

3. Lenguaje contractual, almacenamiento del texto del contrato

3.1. el idioma del contrato es el alemán .

3.el texto completo del contrato no será almacenado por nosotros. Antes de enviar el pedido a través del sistema de la cesta de la compra en línea  , los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador. Tras la recepción del pedido por nuestra parte, los datos del mismo, la información legalmente requerida para los contratos a distancia y las Condiciones Generales le serán enviadas de nuevo por correo electrónico. 3.

3.3. en el caso de solicitudes de oferta fuera del sistema de cesta de la compra online, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.

4. Códigos de conducta

4.1. nos hemos sometido a los criterios de calidad del sello del comprador de Händlerbund Management AG, que pueden consultarse en  https://www.haendlerbund.de/es/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Características esenciales de los productos o servicios

Las características esenciales de los bienes y/o servicios se encuentran en la oferta respectiva.

6. Precios y condiciones de pago

6.los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, representan los precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables. 2.

6.2. los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. . Se pueden consultar a través de un botón designado al efecto en nuestra página web o en la respectiva oferta, se muestran por separado en el transcurso del proceso de pedido y deben ser asumidos adicionalmente por usted, a menos que se haya prometido la entrega gratuita. 3.

6.si el envío se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden producirse otros gastos de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o tasas de transferencia de dinero (tasas de transferencia o de cambio de las entidades de crédito), que correrán a su cargo. 

6.4 Costes de la transferencia de dinero (tasas de transferencia o de cambio de las entidades de crédito) son a su cargo en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea. 5.

6.5. los métodos de pago disponibles se muestran bajo el botón correspondiente en nuestra página web o en la oferta respectiva. 6.

6.salvo que se indique lo contrario en las modalidades de pago individuales, los créditos de pago derivados del contrato celebrado son exigibles de inmediato.

7. Condiciones de entrega

7.(1) Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las posibles restricciones de entrega existentes se pueden encontrar en un botón debidamente designado en nuestro sitio web o en la respectiva oferta.

7.si usted es un consumidor, está regulado por ley que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del artículo vendido durante el envío sólo se le transmite a usted cuando se le entrega la mercancía, independientemente de que el envío esté asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha encargado de forma independiente a una empresa de transporte no nombrada por el empresario o a una persona designada de otra forma para realizar el envío

Si es usted empresario, la entrega y el envío correrán por su cuenta y riesgo.

8. Responsabilidad legal por defectos

La responsabilidad por los defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestras Condiciones Generales (Parte I)

9. Duración del contrato / rescisión

La información sobre la duración del contrato, así como las condiciones de rescisión, se encuentra en la norma "Duración del contrato / Rescisión para los contratos de suscripción" de nuestras Condiciones Generales (Parte I), así como en la oferta respectiva.

Estas condiciones generales y la información al cliente han sido elaboradas por los abogados del Händlerbund, especializados en derecho informático, y se comprueba constantemente su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y se responsabiliza en caso de advertencias. Puede encontrar más información en:  https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

última actualización: 27.10.2020

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