Politique d'Annulation pour Consommateurs
(Un consommateur est toute personne physique agissant à des fins n'entrant pas dans le cadre de sa profession commerciale, industrielle, artisanale ou libérale.)
Droit de Rétractation
Délai de Rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans motiver votre décision. Le délai court à compter du jour où :
- vous ou un tiers désigné autre que le transporteur prenez physiquement possession du bien,
- pour les livraisons séparées, vous ou un tiers désigné autre que le transporteur prenez possession du dernier bien,
- pour les livraisons régulières de biens sur une période déterminée, vous ou un tiers désigné prenez possession du premier bien.
Exercice du Droit de Rétractation
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez notifier,
MycoVital Gesundheits GmbH
Talweg 4
63694 Limeshain
Tél : +49 6047 3791-209
Email : retour@mycovital.de
de manière claire (courrier postal ou email). Vous pouvez utiliser le formulaire modèle ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire.
Effets de la Rétractation
En cas de rétractation, nous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (sauf surcoûts liés à un mode de livraison autre que le moins cher standard), au plus tard 14 jours après réception de la notification.
Le remboursement sera effectué selon le même moyen de paiement utilisé, sans frais. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à la réception des biens ou jusqu’à preuve de l’envoi des biens.
Vous devez renvoyer les biens sans délai, au plus tard 14 jours après notification. Les frais de retour sont à votre charge.
Exclusions et Extinction du Droit de Rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats :
- de biens personnalisés,
- de biens périssables,
- de logiciels ou enregistrements audio/vidéo scellés, ouverts après livraison,
- de journaux ou magazines, sauf abonnement.
Formulaire Modèle de Rétractation
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, complétez et renvoyez ce formulaire.
À : MycoVital Gesundheits GmbH, Talweg 4, 63694 Limeshain, Email : retour@mycovital.de
Je/we (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/prestation de service (*):
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du/des consommateur(s)
– Adresse du/des consommateur(s)
– Signature du/des consommateur(s) (si formulaire papier)
– Date
(*) Rayer la mention inutile.